Εκτύπωση αυτής της σελίδας

Ατομική Νομική Προστασία

Η ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ 24 σαν πρωτοπόρος στην αγορά έχει δημιουργήσει ειδικά προγράμματα για την οικογένεια, για υπαλλήλους δημοσίου ή ιδιωτικού τομέα καθώς και για κάθε επαγγελματική δραστηριότητα. Από απροσεξία, αμέλεια ή αδιαφορία μπορεί να θιγούν τα συμφέροντά μας ή να οδηγηθούμε ενώπιον ποινικών δικαστηρίων. Ο καθένας λοιπόν πρέπει να φροντίζει να έχει μία εξασφάλιση για τις στιγμές αυτές, έτσι ώστε να είναι κι αυτός οικονομικά ισχυρός.

 

Ατομική Νομική Προστασία

Η Ατομική Νομική Προστασία παρέχει στον ασφαλισμένο εξασφάλιση στην ιδιωτική του ζωή, στην επαγγελματική, με εξαρτημένη σχέση εργασίας και στην παροχή υπηρεσιών με «μπλοκάκι» προς έναν εργοδότη.

ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ

Η ασφαλιστική Προστασία παρέχεται:

  • Για την άσκηση αξιώσεων αποζημιώσεως βάσει διατάξεων νόμων περί αστικής ευθύνης δηλ. αν ο ασφαλισμένος υποστεί σωματικές βλάβες, υλικές ή περιουσιακές ζημιές που αφορούν την κύρια κατοικία ή την εξοχική εφόσον έχει δηλωθεί και θέλει να στραφεί για αποζημίωση εναντίον του υπαιτίου τρίτου.
  • Για την υπεράσπιση ενώπιον δικαστηρίων λόγω κατηγορίας που αναφέρεται στην παράβαση εξ΄ αμελείας ποινικών διατάξεων.
  • Στην επαγγελματική δραστηριότητα σαν εργαζόμενου με εξαρτημένη σχέση εργασίας (υπάλληλος, εργάτης), στις διαφορές του με τον εργοδότη του και στην παροχή υπηρεσιών με «μπλοκάκι» προς έναν εργοδότη.
  • Στις διαφορές που προκύπτουν με τα ασφαλιστικά ταμεία.
  • Στις διαφορές από ενοχικές συμβάσεις της καθημερινής ζωής. Η Νομική Προστασία ενοχικών συμβάσεων περιλαμβάνει τόσο την διεκδίκηση αξιώσεων αποζημιώσεως έναντι τρίτων όσο και την απόκρουση απαιτήσεων, εφόσον το αντικείμενο της διαφοράς υπερβαίνει το ετήσιο ασφάλιστρο που καταβάλει ο ασφαλισμένος.
  • Στις διαφορές που προκύπτουν από την κύρια κατοικία του ασφαλισμένου, ή την εξοχική εφόσον έχει δηλωθεί. Κατοικίες, οι οποίες εκμισθώνονται πρέπει να ασφαλίζονται με το πρόγραμμα Νομικής Προστασίας Εκμίσθωσης ακινήτων.
  • Στις διαφορές με την ασφαλιστική του εταιρία από συμβόλαια ζωής, πυρός, κλοπής, σεισμού.

ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΩΣ

Αξιώσεις αποζημιώσεως μπορεί να προκύψουν στην καθημερινή μας ζωή περπατώντας στο δρόμο, οδηγώντας ποδήλατο ή κατά την χρήση μέσων μαζικής μεταφοράς. Κατά την επίσκεψη σε γνωστούς, φίλους ή σε δημόσια οικήματα, κατά την επίσκεψη στον γιατρό, στον τόπο εργασίας μας ή στις διακοπές.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ

  • Ο ασφαλισμένος τραυματίζεται από υπαιτιότητα τρίτου, κατά την προσέλευσή του στην εργασία του. Στην περίπτωση αυτή υπάρχουν απαιτήσεις για σωματικές βλάβες, δηλ. έξοδα γιατρών, νοσοκομείων, ενδεχόμενης αναπηρίας κλπ.
  • Από πυρκαγιά σε καθαριστήριο ή βιοτεχνία αερίων που λειτουργεί στο ισόγειο της πολυκατοικίας καίγεται το διαμέρισμα του ασφαλισμένου.
  • Σε ένα κέντρο διασκεδάσεως τραυματίζονται από μεθυσμένους ο ασφαλισμένος.
  • Ο ασφαλισμένος τραυματίζεται από κρις-κραφτ την ώρα που κολυμπάει στην θάλασσα.
  • Κατά την επίσκεψη κυρίας σε κομμωτήριο από την λανθασμένη χρήση χημικών προϊόντων υφίσταται βλάβες στο δέρμα του κεφαλιού της και πτώση μαλλιών.
  • Από σπασμένες υδραυλικές εγκαταστάσεις του διπλανού διαμερίσματος μπαίνει νερό στο διαμέρισμα του ασφαλισμένου.
  • Από έργα που εκτελούνται δίπλα στο σπίτι του ασφαλισμένου υποχωρεί μία πλευρά του τοίχου.
  • Από λανθασμένο χειρισμό της πόρτας λεωφορείου τραυματίζεται ο ασφαλισμένος.
  • Κατά την επισκευή του σπιτιού του ασφαλισμένου προκαλούνται διάφορες ζημιές από απροσεξία των τεχνικών.
  • Φαρμακοποιός χορηγεί λανθασμένο φάρμακο στον ασφαλισμένο με συνέπεια να προκληθεί βλάβη στην υγεία του.
  • Ο ασφαλισμένος υφίσταται δηλητηρίαση από φαγητό σε ένα εστιατόριο κλπ.
  • Σωματικές βλάβες προκαλούμενες από εσφαλμένες επεμβάσεις γιατρών.
  • Διεκδικήσεις αποζημίωσης από εργατικό ατύχημα.

ΠΟΙΝΙΚΗ ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ

Συχνά υποτιμάται ο κίνδυνος των ποινικών περιπτώσεων που μπορεί να προκύψουν στην κυκλοφορία, στο σπίτι, στην εργασία.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ

  • Ο ασφαλισμένος μηνύεται από τον εργοδότη του για υπεξαίρεση ή για πρόκληση ζημιάς στην επιχείρηση.
  • Από ένα ελαττωματικό καλώδιο συσκευής ή τσιγάρο προκαλείται φωτιά σε ολόκληρο τον όροφο της πολυκατοικίας. Κατηγορείται ο ασφαλισμένος για εμπρησμό.
  • Ο ασφαλισμένος οδηγός ποδηλάτου κυκλοφορεί χωρίς φώτα με αποτέλεσμα να γίνει υπαίτιος ατυχήματος.
  • Ο σκύλος του ασφαλισμένου ξεφεύγει από την επίβλεψή του και τραυματίζει ένα περαστικό.
  • Ο ασφαλισμένος σαν πεζός διέρχεται στην διάβαση με κόκκινο με αποτέλεσμα να γίνει πρόξενος ατυχήματος.
  • Ο ασφαλισμένος κατηγορείται, ότι άφησε σκουπίδια στο πεζοδρόμιο.
  • Ο ασφαλισμένος κατηγορείται για διατάραξη κοινής ησυχίας.
  • Ο ασφαλισμένος κατηγορείται, γιατί ενώ έπλενε το αυτοκίνητό του ρύπανε το πεζοδρόμιο ή για άλλες παραβάσεις αστυνομικών διατάξεων.

ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΑΠΟ ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΣΧΕΣΗ

Οι διαφορές από εργασιακή σχέση είναι δυνατόν να προκύψουν πολύ συχνά, όπως:

  • Διαφορές που έχει όποιος ασκεί την επαγγελματική του δραστηριότητα με μπλοκάκι προς ένα εργοδότη στη διάρκεια της ασφαλιστικής περιόδου.
  • Από παρακράτηση μισθού ή λανθασμένο υπολογισμό υπερωριών.
  • Από δικαιώματα αδείας, απόλυση χωρίς αποζημίωση ή απόλυση χωρίς αιτία.
  • Άρνηση επικόλλησης ενσήμων καθώς και δυσμενή μετάθεση.
  • Απόκρουση απαιτήσεων του εργοδότη για προκληθείσες ζημιές στις μηχανές, εγκαταστάσεις, που πολλές φορές έχουν σχέση με ατυχήματα.

ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΓΙΑ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΜΕ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ

Εναντίον του ασφαλιστικού του οργανισμού δεν στρέφεται κανείς συχνά. Μερικοί δε ποτέ. Ποιός ξέρει όμως τα δικαιώματά του στην πολυδαίδαλη νομοθεσία από όπου μπορεί να εξαρτηθεί η συντήρηση μιας ολόκληρης οικογένειας. Νομική Προστασία παρέχεται για απαιτήσεις που στρέφονται εναντίον των ασφαλιστικών ταμείων για συνταξιοδότηση, έξοδα περιθάλψεως, σύνταξη αναπηρίας, επίδομα ανεργίας, εργατικά ατυχήματα, ανικανότητα για εργασία κ.λ.π.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ

  • Ο εργάτης παίρνει σύνταξη αναπηρίας και η συνέχιση διακόπτεται, γιατί κατά την γνώμη του ιδρύματος έπαυσε να υφίσταται ο λόγος χορηγήσεως.
  • Δεν αναγνωρίζεται από ασφαλιστικό οργανισμό προϋπηρεσία σε άλλου είδους εργασία.
  • Σε ασφαλισμένο, από κακό ή λανθασμένο υπολογισμό η προσμέτρηση ενσήμων, στοιχειοθετείται δικαίωμα για χαμηλότερη σύνταξη απ΄ότι δικαιούται.
  • Άρνηση από τον εργοδότη επικόλλησης ενσήμων

ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΣΥΜΒΑΣΕΩΝ

Αυτή παρέχεται για τη διεκδίκηση αξιώσεων ή απόκρουση απαιτήσεων από συμβάσεις της καθημερινής ζωής, όπως συμβάσεις αγορών, επισκευής, παροχής υπηρεσιών, χρηματοδότησης κλπ.

Αγορά καταναλωτικών προϊόντων

  • αγορά ληγμένων προϊόντων super market
  • αγορά επικίνδυνων ηλεκτρικών συσκευών
  • αγορά επικίνδυνων παιδικών παιχνιδιών
  • αγορά αγαθών (τρόφιμα & άλλα) που περιέχουν επικίνδυνες ή ακατάλληλες πρώτες ύλες
  • διαφορές με εμπορικά καταστήματα από την αθέτηση υπόσχεσης για δόσεις ή εκπτώσεις ή προσφορές κλπ

Ελαττώματα μετά την αγορά

  • μη αποδοχή ευθύνης για το ελάττωμα και μετάθεσή της στην κακή χρήση του καταναλωτή
  • άρνηση ή αδυναμία αποκατάστασης ή αντικατάστασης του ελαττωματικού προϊόντος
  • μη τήρηση των όρων παραγγελίας ή παράδοσης των αγορασθέντων προϊόντων

Υπερχρεώσεις λογαριασμών

  • υπερχρεώσεις λογαριασμών, εταιριών κοινής ωφέλειας (ΟΤΕ, ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ)
  • υπερχρεώσεις λογαριασμών και συμβατικές παραβάσεις εναλλακτικής σταθερής τηλεφωνίας, κινητής τηλεφωνίας, χρήσης INTERNET κλπ.

Διαφορές με τράπεζες

  • από καταχρηστικούς όρους καταναλωτικών δανείων
  • από χρήση πιστωτικών καρτών
  • από θέματα ανατοκισμού
  • από οικονομικές επιβαρύνσεις που κρίθηκαν παράνομες, όπως έξοδα χρηματοδότησης & προμήθεια φακέλων, έξοδα κίνησης σε λογαριασμό πιστωτικής κάρτας που δεν παρουσιάζει υπόλοιπο κλπ.

Διαφορές από ινστιτούτα άθλησης – καλλωπισμού – αδυνατίσματος

  • η αγορά προγράμματος έγινε με πιστωτική κάρτα που συνεχίζει να εξοφλείται, αλλά το ινστιτούτο έκλεισε και οι υπηρεσίες του σταμάτησαν
  • η υπογραφή της σύμβασης έγινε χωρίς να συμφωνηθεί η εξόφληση με πιστωτική κάρτα
  • το ινστιτούτο δεν δέχεται διακοπή του προγράμματος για λόγους υγείας, παρά την αντίθετη πρόβλεψη στους όρους συνεργασίας και απαιτεί την εξόφληση
  • εκδόθηκε μονομερώς πρόγραμμα και ζητήθηκαν χρήματα μόνο μετά από τηλεφωνική ενημέρωση κι ενώ ο πελάτης ουδέποτε έκανε χρήση.

Διαφορές από παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών & χρονομεριστικών διακοπών

  • ταξιδιωτικό γραφείο εισέπραξε για οργανωμένη εκδρομή χρήματα και οι υποσχέσεις για ξενοδοχείο – φαγητό – ξεναγήσεις κλπ. δεν τηρήθηκαν
  • πελάτες πλήρωσαν αεροπορικά εισιτήρια μετ’ επιστροφής και όπως απεδείχθη, δικαίωμα επιστροφής δεν είχαν
  • σύμβαση χρονομεριστικού καταλύματος με αντάλλαγμα, απεδείχθη καταχρηστική λόγω απαράδεκτων ρητρών

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ

  • Υπερβολική χρέωση λογαριασμών ΟΤΕ,ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ.
  • Διαφορές με την τράπεζα από λανθασμένη χρέωση της πιστωτικής κάρτας.
  • Η αγορά συσκευής τηλεόρασης, ψυγείου, στερεοφωνικού συγκροτήματος, φωτογραφικής μηχανής κλπ. αποδεικνύεται ελαττωματική.
  • Η αγορά επίπλων δεν ανταποκρίνεται στην παραγγελία και στην τιμή.
  • Καθυστερεί η παράδοση του αγορασθέντος αντικειμένου.
  • Ελαττωματική εκπλήρωση εντολής για επισκευή του διαμερίσματος, των ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων κλπ.
  • Ο σιδεράς παραδίδει μια πόρτα για τον κήπο του ασφαλισμένου, που δεν ανταποκρίνεται στην παραγγελία.
  • Καταστροφή ενδυμάτων κατά τον καθαρισμό από το καθαριστήριο.
  • Ο Ελαιοχρωματιστής ζητάει επί πλέον αμοιβή.
  • Καταστροφή επίπλων κατά την μετακόμιση.
  • Η βιβλιοθήκη ή ντουλάπα που παράγγειλε ο ασφαλισμένος κατασκευάστηκε με άλλες διαστάσεις.
  • Ο ασφαλισμένος διαπιστώνει, όταν φτάνει στον τόπο διακοπών, ότι δεν του κρατήθηκε δωμάτιο.
  • Χορήγηση δανείου από μέρους του ασφαλισμένου και άρνηση επιστροφής.
  • Πώληση επίπλων ή στερεοφωνικού συγκροτήματος και άρνηση εξόφλησης.

ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΓΙΑ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΤΟΙΚΙΑ

Παρέχεται για διαφορές που προκύπτουν από την κύρια ή δευτερεύουσα κατοικία του ασφαλισμένου. (υπάρχει η δυνατότητα κάλυψης μιας δευτερεύουσας κατοικίας, χωρίς επασφάλιστρο, με την προϋπόθεση όμως αυτή να έχει δηλωθεί από ενάρξεως της ασφάλισης)

Η κάλυψη αφορά κατοικίες που ιδιοκατοικούνται.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ

  • Ο ιδιοκτήτης κάνει έξωση στον ασφαλισμένο, για ιδιοκατοίκηση.
  • Ο ιδιοκτήτης αυξάνει χωρίς λόγο το ενοίκιο του ασφαλισμένου.

ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΕΞ ΙΔΙΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΩΝ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ

Παρέχεται για διαφορές που θα προκύψουν με την ασφαλιστική εταιρία του ασφαλισμένου και απορρέουν από ασφαλιστήρια συμβόλαια που αφορούν την κύρια κατοικία.

  • η ασφαλιστική εταιρία δεν καλύπτει μέρος νοσοκομειακών ή ιατρικών εξόδων,
  • αποκλείει την παροχή προβλεπομένων επιδομάτων χωρίς αιτιολογία
  • επιβάλλει μονομερώς αύξηση ασφαλίστρου
  • αφαιρεί καλύψεις χωρίς την σύμφωνη γνώμη του ασφαλισμένου
  • περικόπτει το ύψος της αποζημίωσης από πυρκαγιά, κλοπή, πλημμύρα.

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ

  • Το σπίτι του ασφαλισμένου καίγεται και η ασφαλιστική εταιρία δεν τον αποζημιώνει.
  • Μετά τον σεισμό η εταιρία του ασφαλισμένου δεν τον αποζημιώνει στο ύψος της ζημιάς που προκλήθηκε από τον καταστροφικό σεισμό.
  • Με την λήξη ασφαλιστηρίου Ζωής δεν καταβάλλονται στον ασφαλισμένο όσα προκύπτουν από το ασφαλιστήριο.
  • Ο ασφαλισμένος εισάγεται στο νοσοκομείο και η ασφαλιστική του εταιρία δεν τον καλύπτει ή πληρώνει μέρος εξόδων.

H ARAG ΠΛΗΡΩΝΕΙ :

  • τις αμοιβές του δικηγόρου της εκλογής του ασφαλισμένου
  • τα δικαστικά έξοδα
  • τις αναγκαίες προκαταβολές δικαστικών εξόδων
  • τις αποζημιώσεις κλητευθέντων μαρτύρων και διορισθέντων πραγματογνωμόνων,
  • τις νόμιμες αμοιβές δικαστικών επιμελητών,
  • την επιδικασθείσα στον αντίδικο δικαστική δαπάνη

ΑΣΦΑΛΙΖΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΑ ΕΙΝΑΙ :

  • το πρόσωπο που κατονομάζεται στο ασφαλιστήριο

Πιο κάτω αναφέρονται οι δαπάνες που προβλέπονται:

  • Αμοιβές των δικηγόρων.
  • Τα δικαστικά έξοδα.
  • Οι αποζημιώσεις των δικαστικών επιμελητών.
  • Οι αποζημιώσεις των κλητευθέντων μαρτύρων.
  • Οι αμοιβές των διοριζομένων από το δικαστήριο πραγματογνωμόνων.
  • Τα έξοδα και τα τέλη για τις προσφυγές ενώπιον των διοικητικών, πειθαρχικών αρχών και δικαστηρίων.
  • Την επιδικασθείσα στον αντίδικο δικαστική δαπάνη.

Ο ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΣ ΕΧΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΤΟΥ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥ ΤΟΥ

Οι ασφαλισμένοι μας έχουν την δυνατότητα να επικοινωνούν άμεσα, οποιαδήποτε στιγμή όλο το 24ωρο, με την εταιρία, κάνοντας χρήση των τηλεφώνων που έχουν στην διάθεσή τους, και να αναφέρουν τα θέματα που τους απασχολούν και για τα οποία χρειάζεται νομική παρακολούθηση.

Αυτό ονομάζετε αναγγελία ζημίας.

Στη συνέχεια δρομολογούνται όλες εκείνες οι απαραίτητες διαδικασίες οι οποίες απαιτούνται προκειμένου να θωρακιστούν πλήρως νομικά οι πελάτες μας.

Φυσικά οι ασφαλισμένοι μας έχουν τη μοναδική δυνατότητα να επικοινωνούν με τα νομικά τμήματα της εταιρίας όλο το 24ωρο, και να λαμβάνουν νομικές συμβουλές αλλά και κατευθύνσεις στα θέματα που τους απασχολούν.